Auditoinnin kysymyksiä?

Auditointiryhmämme kokoontui lähes kokonaisuudessaan pakkasaamuna pohtimaan ja jatkojalostamaan kysymyksiämme. Tämä on mielenkiintoinen prosessi, sillä jokainen tuntuu näkevän asiat hieman omasta näkökulmastaan ja asettuvan ehkä puolustuskannalle. Heräsin miettimään, että onko sisäisiä auditoijia koulutettu siihen mitä sisäisen auditoijan kuuluu tehdä ja toimia?

Heitin alkuun kaksi omaa kysymysehdotustamme, jotka saivatkin suuren pohdinnan käyntiin.

1. Kuvaile Oamk:ia viidellä (5) sanalla.

Tämän päädyimme ottamaan aloituskysymykseksi, lämmittelyä opiskelijoille ja spontaania palautetta. Erittäin hienosti sanoisin, että nappasivat ajatukseni. Muutama kysymys oli laitettu muotoon: mitä on mielestäsi laatu? Vastaus voisi olla hyvää tai huonoa. Joten olen tyytyväinen lämmittelykysymyksen läpimenoon.

2. Miten Oamk raportoi toiminnastaan?

Tämä herätti suuren keskustelun ja pohdinnan, että mitä tarkoitin. Tarkoitin kartoittaa miten suunnittelu ja kehittäminen näkyy opiskelijoille. Laatujärjestelmässään Oamk luettelee suunnittelun, toteutuksen, kehittämisen ja raportoinnin eli raportointikin on osa heidän laatuaan ja strategiaansa. Tämän he kokivat ihmeelliseksi asiaksi ja jäivät pohtimaan oliko tarpeellista opiskelijan edes saada raportteja. Mielenkiintoinen keskustelu, Heimon ja Oivan selailu sekä toistemme sparraus aiheesta. Aloimme mennä niin syvälle, että jäin jopa pohtimaan, että kannattiko minun sanoa mitään :D Lopputulema tunnin keskustelustamme oli kuitenkin mielestäni hedelmällinen kysymys: Miten Oamk raportoi/dokumentoi toimintaansa, miten kehittäminen ja suunnittelu näkyy? Ja mikäli opiskelija on umpihangessa, avataan kertomalla Aluevastuuraportista, Laatuleipuri -blogista, jne…

Haastattelun rakenteesta saimme päätettyä seuraavaa loogista järjestystä:

1. kohteeseen 1 tulisi viestintään liittyvät kysymykset
2. kohteeseen 2 tulisi ohjeisiin ja johtamiseen liittyvät kysymykset
3. kohteeseen 3 tulisi palautteet

Mutta kyllä on auditoinnin kysymysten laatiminen varsinaista taikinointia. Tästä jatketaan kukin tykönään ja palataan jälleen ensi viikolla! Hyvät pullat me vielä leivotaan - Laatuleipuri -blogiinkin! Sinne minulla tekisi mieli kirjoittaa juttu…